Las intensas transformaciones en las
relaciones de consumo, ha provocado en los operadores del derecho
inquietudes respecto a la forma en que habrá de protegerse a los consumidores.
La protección al consumidor en Cuba está contenida en el actual Sistema de Protección al Consumidor, el cual debe ser cumplido
por las entidades que realizan comercio minorista.
La presente pesquisa cuyo objeto lo
constituye la protección al consumidor en la red minorista
(cuc) está encaminado a evaluar la efectividad del Sistema de Protección al
Consumidor al adquirir "artículos de primera necesidad" en la Red Minorista.
Contiene un estudio de
la doctrina internacional en la protección al consumidor enfatizando en la
adquisición de artículos de primera necesidad, constituye además una valoración
del actual Sistema de Protección al Consumidor en Cuba y parte de un estudio de
caso realizado en la red minorista, específicamente en la Corporación CIMEX y la cadena de tiendas TRD
Caribe.
Palabras claves: consumo, ámbito
contractual, consumidor, protección, efectividad, artículos de primera
necesidad, comercio minorista, actividad comercial.
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